Automotor

1. Sentar la denuncia en Tránsito y/o DIPROVE (en caso de robo).
2. Dar parte a CREDINFORM para hacer el reclamo formal que debe ser presencial y escrito dentro de las 72 horas.
3. No realizar ningún acuerdo transaccional o reparaciones sin el consentimiento de la compañia ya que tales actos pueden liberar a la compañia de la responsabilidad en relación al siniestro.

SOAT

1. Llevar a los heridos al centro de salud más cercano y entregar fotocopia de su Certificado SOAT.
2. Dar aviso inmediato a CREDINFORM.
3. Solicitar informe médico preliminar y documento de indentificación del herido
4. Hacer la denuncia al Tránsito y solicitar el informe del accidente.
5. Hacer el reclamo formal en CREDINFORM, con carácter presencial y escrito dentro del plazo de las 72 horas.
6. Proporcionar la documentación requerida por ley.